Dokumentierte Information in der ISO 9001

Ist es eigentlich ein internes oder ein externes Thema? Und ist es nicht eigentlich egal? Ist es nicht viel wichtiger, was wir mit diesem Thema machen, als diese eher abstrakte Debatte darüber zu führen, ob wir das richtig zuordnen? Was bedeutet dieses Thema für uns? Wie positionieren wir uns da? Was heißt das für unsere Abläufe? Das sind die interessanten und zielführenden Diskussionen. Oder?

Prozesse in der Dienstleistung? – Vorsicht vor den Prozessbremsern!

Ist es eigentlich ein internes oder ein externes Thema? Und ist es nicht eigentlich egal? Ist es nicht viel wichtiger, was wir mit diesem Thema machen, als diese eher abstrakte Debatte darüber zu führen, ob wir das richtig zuordnen? Was bedeutet dieses Thema für uns? Wie positionieren wir uns da? Was heißt das für unsere Abläufe? Das sind die interessanten und zielführenden Diskussionen. Oder?

Teil 1 – Warum es keine gute Idee ist, „mal eben“ Feedback zu geben und wie Sie richtig gutes Feedback geben können.

Teil 1 – Feedback-Theorie Ob Trainer*in, Chef*in oder Ausbilder*in – Mitarbeiter*innen, Teilnehmer*innen oder Kolleg*innen – Feedback gehört zum [...]

Teil 2 – Warum es keine gute Idee, „mal eben“ Feedback zu geben und wie Sie richtig gutes Feedback geben können.

Teil 2 – Zwei Thesen zum Feedback These 1 Insbesondere Menschen, die sehr für ihren Job brennen oder [...]

Teil 3 – Warum es keine gute Idee ist, „mal eben“ Feedback zu geben und wie Sie richtig gutes Feedback geben können.

Teil 3 – Die TOP 3 der Versäumnisse beim Feedback [box type="info"] Feedback erfolgt nicht fokussiert.[/box] Es ist [...]

Teil 4 – Warum es keine gute Idee ist, „mal eben“ Feedback zu geben und wie Sie richtig gutes Feedback geben können.

Teil 4 – So entwickeln Sie ein Feedback-Leitbild Mitarbeiter*innen, Seminarteilnehmer*innen brauchen Sicherheit, um Feedback annehmen zu können. Transparent [...]

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